お客様の声

任意売却で解決されたお客様より、お手紙をいただいております。

生活保護受給に伴い、広島市税滞納分請求が一時保留となり無事解決

事例内容


広島市安芸区Y様は特別な難病の為、日常生活が困難な状態でした。 まだ小学生のお子様と貯金を切り崩しながら頑張って来られましたが、限界を迎えご自宅を売却する事となります。

解決案/方法の本文


当初、相談を受けていた弁護士から①自宅の売却②転居先・費用の確保③その他サポートの依頼がありました。 債務状況を確認したところ住宅ローンの方は何とか完済出来そうでしたが、広島市税滞納分に関しては若干残ると予想しました。問題は、室内でペットを飼育されており匂いが酷く早期売却する為には、業者買取しか無いと判断し、各債権者、弁護士に報告致しました。皆様も同意見で売却は直ぐに決定しましたが、次の転居先・費用確保問題が解決していません。収入も途絶えていた為、生活保護受給を検討し役所に相談する事で無事解決に至ります。問題であった広島市税滞納分も、生活保護受給に伴い請求を一時保留にして頂けた事で、Y様は心配無く再スタートする事が出来ました。

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移動する事も困難な状態で辛い日々を過ごされていましたが、全てが解決し楽しい生活を送られていると連絡があった時は本当に嬉しかったです。 生活保護受給が打切られたりした場合等には滞納税問題が再浮上してきますが、Y様が病気に負けず頑張って生きて行く決断が出来たのは『滞納税請求の一時保留』による部分が大きかったと思います。 広島市職員の対応も素晴らしかった事にも感謝です。

代位弁済後14%の遅延損害金加算に驚愕、業者買取でなんとか全額返済!

事例内容


広島市東区のW様は定年後、東広島市の自宅に戻り年金とアルバイト収入で生活をされていました。 東区のマンションで週末を過ごされ二重生活を続けていたのですが、他の相談者様と同じくアルバイト収入が激減し滞納する事となりました。 金融機関に相談する事も無く6回目の滞納以降、サービサーから連絡があるまで放置してしまい今回の状態に陥りました。

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W様は日曜日しかお休みが無く平日は夜遅くの帰宅となる為、基本的にはメールと電話で打合せを行いました。 まず、本人が把握している残債と実際の額に大きな開きがある事を確認し、その理由を伝え今後の対策方法を考えました。 長引けば年間14%の延滞金が加算され売却後に不足分が出る事は、W様にとって絶対に避けたいと申し出がありました。 動産処分や自宅への運搬費用も確保する必要がある為、複数の案を提案した結果W様が選択されたのは業者買取でした。理由は『1日でも早く問題を解決して気楽な日々を過ごしたい』『持出しが無くマイナスにならなければ』との事でしたが、これも一つの選択なので結果的には良かったのだと思います。 今回の状況を理解してくださり全額返済可能な価格で購入希望の業者が現れ、室内の動産・ゴミ処分も買主負担でお願い出来た事で無事に解決しました。 若干の余剰金で必要物の引越代金も確保できました。

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約1ヶ月しかお付き合いがありませんでしたが、本当に穏やかな方で約束を全て守って頂けた事に感謝致します。 お手元には僅かなお金しか残りませんでしたが「マイナスにならなくて助かりました」と頭を下げられ2人で笑った事は忘れません。 期間は短くても信頼関係が築けた事は、私の今後にとっても大きな財産となりました。 本当に信頼して頂き有難うございました。

マンション駐車料金滞納分、残置物処分を買主負担で行い、転居費用を確保!

事例内容


弁護士の先生からご紹介を頂いた広島市佐伯区T様の任意売却案件になります。 離婚後の自宅処分でしたが、自己破産を検討されていた事もあり、任意売却自体はスムーズに行えました。 手続きにも気持ち良く協力して頂き、大きなトラブルもなく関係者全員が驚く程良い取引となりました。

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室内が築年数相応の傷み具合であり、かなりリフォームが必要な物件でした。 広島市税の差押え、残存物の多さ、駐車場代金の滞納など問題点も多く、一般エンドユーザーでは購入希望者が現れませんでした。 1番買取価格が高い不動産買取業者で購入して頂く事に決定し、広島市税差押の解除の打合せもT様と一緒に伺い問題なく解決しました。 転居費用は希望より若干減額になりましたが、買主側に残存物処分をして頂く事で無事引渡し完了しました。

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T様は、私が動きやすいように何時も考えてくださったので本当に助かりました。 約束も守ってくれ、任意売却で不安になる事が1度も無かったのは初めてだと思います。 成人された娘さんの事や、これからの事を嬉しそうに話されていた笑顔は忘れる事ができません。 「出会いに感謝」この言葉通り、これからも感謝を忘れずに頑張ります。

病気となり美容院閉店と自宅処分。売却後、転居先確保まで6ヶ月の引越し猶予。

事例内容


弁護士の先生からご紹介頂いた広島市佐伯区T様の店舗とご自宅の任意売却。 T様は分譲マンション1階テナントで美容院を経営されていましたが、体調を崩され仕事の継続が出来にくい状況で、住宅ローン滞納以外にもかなりの額の税金、管理費等が滞納となり困っておられました。 ご自宅も担保に入っていた為、任意売却後の住まいの確保について大変心配されておりましたが、売却先の不動産業者に、引越しを予定する半年先まで借家として自宅に住み、明け渡し猶予してもらう事を条件に、買取をして頂きました。

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テナントと自宅の任意売却の同時進行だった為、自宅同居の父・兄・T様の転居先を同時に探す必要がありました。 T様は美容院を廃業され自己破産されるご予定で、生活保護受給も検討されていました。 自宅の状況から、一般のお客様による購入は難しいと判断して、一番高く購入してくれる買取業者を探し、T様家族の転居先が見つかるまで「6ヶ月間住み続けても良い事!」を買取条件に含んで頂き、トラブル無く任意売却が成立致しました。 売買所有権移転後、すぐに生活保護の申請を行われ→転居先の確保が出来た為、引越し先の確保も円満に解決しました。

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T様のご兄弟が必死に動いてくださり、無事に任意売却が成立しました。 初回面談の際に、T様は冷静に考える事が出来ない状態でしたので、今後の解決方法・スケジュール等を何度もご自宅に訪問し打合せを行いました。 1番不安だった次の住まいがすぐ見つかった時に、何度も何度も感謝の言葉を頂いた事は今後も忘れられないと思います。 生活環境も今までと違うことや、今まで以上に大変な事も起こる可能性もありますが、兄弟仲良く力を合わせて乗り越えていかれる事を願っております。

10年前に離婚した妻(共有名義人)と連絡を取り、交渉の末、任意売却協力へ。

事例内容


約10年前に離婚したNさんとFさんのマンション売却の事例です。 別れた後、Nさんだけマンションに残って支払いを続けていましたが、病気になって支払いする事が困難になりました。 Nさんが破産について相談していた弁護士の先生からのご紹介でした。 室内の状態が酷すぎたので、買取業者に依頼し可能な限り高く購入して頂きました。

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まず大変だったのが、誰もNさんと連絡が取れなくなっていた事でした。 Fさんも別れて10年経過していたので本人と連絡は取っていなかったのですが、過去の交友関係を教えて頂き何とかしてお会いする事が出来ました。 このままだと競売になる事を伝え何度か話していく内に信頼して頂けました。 室内の動産処分や退去のサポートを行い、ギリギリ住宅ローンは完済になりました。

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競売になった場合、100万円以上債務が残りそうだった為、Fさんにも全面的に協力をして頂きました。 Nさんは破産の申立をする予定だった為、競売になっても関係ないと最初は言われていました。 しかし、何度も訪問してお願いした結果、内覧や退去の協力をしてくださったので本当に感謝しています。 任意売却を成立させる為には、仲介業者ではなく本人達の考え方、行動が1番重要な事をあらためて考えさせられる案件でした。

税金差押えで任意売却を決断→母と娘が協力して無事に新生活スタート!

事例内容


母親と娘たちで協力しながら、なんとか住宅ローンの支払いはしていたものの、税金が滞りがちになり、市税の差押が入り、驚いて相談に来られました。母親の年金と娘たちの収入で、住宅ローンと管理費・修繕費を支払っていくのはかつかつです。今後、払い続けることが難しいと判断され、売却を決意されたyさんの案件です。

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家の維持管理状態は良くなかったのですが、早い時期に親子で協力して引越しも済まされ、空室の状態で、売却活動ができました。税金の滞納も分割で支払っていく事で了解を得、約束通り少しずつ支払いもしましたので、売却の際は差押えの解除にも応じて貰えました。

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家族の一大事を乗り越えるのは、家族の気持ちが一つにまとまる事が大切なんだと思いました。親子でも会話がないと食い違いが起こってきます。それを乗り越えて、再出発をきられたYさん親子にこちらも元気を頂きました。

室内で亡くなられ、2~3日後に発見された父親より相続したマンションの売却。

事例内容


行政書士の先生からご紹介頂いたY様の相続案件事例になります。 Y様の父親がマンション室内で孤独死(自然死)状態で発見され、全ての相続人が同マンションに居住する予定が無い事などから、今後のアドバイスを求められました。 まず相続人が複数存在した為、代表者を決めて頂き、同時に査定を行い売却価格の目安を伝えました。 ここまでは通常の売買と大きな違いが無いのですが、今回は室内で亡くなられてから発見までの時間・状況が明確でなかった事が重要なポイントになりました。

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自然死である事などから販売時の重要事項説明書への記載・説明を行わなくても問題無いと判断される方も多いみたいですが、今回の場合は死後1~3日と若干ですが時間が経過しており、パトカー・消防車・救急車などが出動している為、購入時に説明せず売却後に近隣の方達から購入者の耳に入った場合等、トラブルになる可能性が高い事を説明しました。 Y様は凄く誠実な方で、購入者の方が不愉快な思いをしなくて済むように考えられました。 結論として孤独死のイメージが少しでも和らぐ様にと、リフォーム再販売業者に売却する事を選択されました。 発見時の状況等を正確に伝える事を条件にした為、若干ですが買取価格も低くなりましたが、リフォーム後に全て納得済みで購入された方が現れた事を伝えるとY様は本当に喜ばれていました。

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売主側になれば、少しでも高く売却したいのが本音だと思いますが、Y様は本当に次に購入する方にとって一生の買い物になる可能性がある事を考えられ、本当に誠実な対応をされたと思います。 お客様から学ばせて頂くことが多く、全案件が自分の成長の糧になるのですが、特に今回の件は、父親が残した財産で次の方に気持ち良く生活して欲しいと願ったY様の行動・発言に感動致しました。

住み続ける希望を受け入れてもらえる購入者を探し、売却後に賃借人として生活をスタート。

事例内容


ポスティングチラシを見て相談の電話をくださったK様ですが、その時は本当に大変な状況でした。よくある話なのですが、長男の連帯保証人になり支払いが滞った為、連帯保証人であるKさんに書類が届きどうして良いか悩んでおられました。 K様は80歳と高齢で、寝たきりの奥様と僅かな年金生活でした。 自宅がご自身の名義で抵当権が設定してあり、もし売却しても1,000万円以上債務が残ってしまうので覚悟を決めるしかありませんでした。 本人達も連帯保証人になったのだから仕方ないと諦めていました。

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K様夫婦の希望は、住み続ける事が出来ればそれだけで良いと言われました。 寝たきりの奥様と次の住まいを探して引越するのは本当に大変なので、何とか良い方法が無いか考えました。 親族間売買も可能な販売価格だったのですが、娘達も嫁いでマンションを購入していたり他に協力者はいなかったので断念しました。 年齢的にもリースバック等は難しいと判断し、他人に購入してもらい家賃を払い続ける方法を選択された事で解決致しました。

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購入者の方もK様達の生活状況を理解してくださり、家賃も相場より若干低めに設定してくださったので、年金だけで問題なく生活する事が出来ております。 初回問合せ時はパニックで睡眠不足になっていたK様でしたが、今ではゆっくり寝る事が出来ていると聞いて安心しました。

元妻が住み続けてきたが、引き受けていた住宅ローンの支払い負担に耐えられなくなり、協力を申し入れ任意売却!

事例内容


離婚後に前妻達が住み続けながらご自身が住宅ローンを払い続けていた案件です。 新しい家庭が出来た事もあり支払いが困難になってきた事からお問合せがありました。

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離婚後、約5年間続けてきた支払いをどうするか考えて頂いた結果、これ以上支払いを続けていく事が困難と判断されたので、相手側の弁護士の先生を通じて任意売却をする事を伝えました。まず前妻の要望等を聞く為に、今後のスケジュールをお伝えして何が必要になるか確認しました。 最初は不満があったと思いますが断れば競売になってしまう事を伝えると、幾つかの条件を出してこられました。 他の案件でも多いのですが「退去の時期」を特に心配されていたので、可能な限りの期日を約束しました。 任意売却にはある程度の時間が必要になるのですが、過去の経験や債権者さんに確認しながら予定通り退去して頂いた事で問題なく解決する事が出来ました。

担当者よりの本文


今回はケースですが、相談者と前妻が誠実な方だったのでスムーズにスタートする事が出来ました。 通常だと離婚されている場合は元旦那・元嫁が選んだ業者に依頼・応対等をしたくないと言われる場合が多いのですが、ちゃんと離婚後も遅れる事なく養育費等も含め支払いされていたみたいなので、前妻達も大変な状況を理解してくださりました。 退去後も室内の清掃等を行なってくれたり、処分が出来ない不要物について相談してくださり本当に気持ちの良い取引ができ感謝しております。

利害関係が一致し、離婚協議中の夫婦が協力した任意売却!

事例内容


転職後、生活が不安定となり、住宅ローンの支払いに不安。離婚の話合いの中で、自宅の売却のご相談に来られた西区N様の相談案件です。

解決案/方法の本文


夫婦の連携が取れる状態ではなかったので、物件に居住中の奥様の転居先が問題でした。関係者も多く、全員と調整をとりながらではありましたが、無事に転居先もみつかり、売却を成立させることができました。

担当者よりの本文


色々な関係者の協力のもと売却を成立させることができ良かったです。